Outsourcing IT, consulenza sulla scelta di un contraente

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Che cos'è l'outsourcing IT e come scegliere l'appaltatore giusto?

In generale, l' outsourcing IT è un servizio in abbonamento per la struttura IT dell'azienda. Il provider IT si assume la responsabilità di garantire tutti i processi relativi alle apparecchiature informatiche e alla presenza dell'azienda su Internet.

A cosa serve l'outsourcing IT?

Questo servizio è rilevante sia per i proprietari di grandi e piccole imprese. Di norma, le piccole aziende non hanno motivo di spendere soldi per il proprio reparto IT: deve essere attentamente monitorato, è costoso e l'efficienza lascia molto a desiderare.

Anche un amministratore di sistema per l'intera azienda non è una buona idea. In primo luogo, uno specialista non può essere "di ampio profilo" ed è in grado di risolvere lontano da tutti i problemi, e in secondo luogo, se va in vacanza o per altri motivi non è a posto in un momento critico, i processi di lavoro possono alzarsi.

La sfera IT è in continua evoluzione e il criterio principale per la scelta di un'azienda IT dovrebbe essere la sua esperienza, nonché la pratica attiva e lo sviluppo costante. Le tendenze cambiano ogni anno, appaiono soluzioni tecniche e di rete più efficaci: i tuoi specialisti devono aggiornare costantemente la loro base di conoscenze e creare i propri sviluppi.

Che cos'è l' outsourcing IT ?

Audit dei sistemi informativi.
Informazioni di sicurezza.
Installazione, debug e manutenzione di computer e software.
Implementazione e amministrazione del software.
Servizi di hosting.
Amministrazione della struttura del server.
Noleggio attrezzatura.
Audit, creazione e promozione di siti.
Consulenza e formazione.

Quale dovrebbe essere una società di outsourcing?

Esperienza di presenza sul mercato . Se l'azienda ha meno di 7 anni, è improbabile che abbia le competenze necessarie. Gli specialisti dell'outsourcing IT devono avere almeno 10 anni di esperienza.
Sviluppi propri, sistemi software, server, sistemi di controllo . Meno l'azienda ha prestiti e strumenti web "massicci" e più ne ha di propri, più è redditizio ed efficace per il cliente.
Una vasta gamma di servizi. L'outsourcing IT dovrebbe essere complesso: gli specialisti non dovrebbero avere difficoltà in nessuna situazione.
Responsabilità dell'azienda. Presta attenzione al contratto di servizio in abbonamento: analizza quanto bene e in dettaglio è redatto. Devi anche proteggere il tuo rapporto legale e condividere i rischi. Questo avviene attraverso un accordo speciale. E, naturalmente, la fiducia reciproca è un criterio molto importante.
L'azienda deve fornire una garanzia per tutti i tipi di lavoro e la conferma delle qualifiche del personale su richiesta.
Efficienza. Uno specialista dovrebbe arrivare alla tua chiamata il prima possibile. In questo modo sarà in grado di ridurre al minimo le potenziali perdite associate, ad esempio, a guasti alle apparecchiature.

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La nostra attività prioritaria è lo sviluppo di progetti e tecnologie web complessi: sistemi di intelligenza artificiale, sistemi software e hardware, sistemi informatici e di pagamento.

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