Chatbot für künstliche Intelligenz: Er wird eine Bestellung aufgeben und ein Witz wird es zeigen
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Die Interaktion von Menschen bewegte sich leise und schnell auf eine ganz neue Ebene, die noch vor fünf Jahren unmöglich schien. Wir kommunizieren und tun Dinge buchstäblich, ohne das Haus zu verlassen. Mit jedem Tag werden diese Prozesse vereinfacht, zugänglicher, komfortabler und interessanter. In der Kunden-Kunden-Kommunikation spielen Chatbots heute eine große Rolle.
Was ist die Frage — das ist die Antwort
Websites werden von Informationsseiten in interaktive Plattformen umgewandelt, auf denen Sie mit einem Klick fast jede Aufgabe lösen können. Sie müssen nicht zurückrufen, auf einen Anruf warten, auf das Verständnis der Manager hoffen und beten, dass die Bestellung korrekt aufgegeben und an die richtige Adresse gesendet wird.
Der Einfluss des menschlichen Faktors reduzierte Chat-Bots auf fast nichts — selbstlernende virtuelle Gesprächspartner, die den Platz von Call-Center-Spezialisten und Kundenbeziehungsmanagern fest einnahmen.
Der automatisierte Chat-Dialog bietet eine Garantie dafür, dass der Kunde richtig verstanden wird, da der Roboter die von der Person im Dialog gesendeten Bedeutungen noch nicht nach eigenem Ermessen ändern kann. Der Roboter beantwortet die Frage gemäß seinem Wortlaut klar und deutlich.
Darüber hinaus ist der Roboter in der Anfangsphase der Auftragserstellung angeschlossen und verliert ihn erst zum Zeitpunkt der Ausführung aus den Augen: Er prüft die Verfügbarkeit der Waren, generiert eine Anfrage, prüft die Abfahrtsadresse, beantwortet einen Brief oder einen Anruf.
Nicht nur ein Assistent, sondern ein Gesprächspartner
In der Regel sind Bots so konzipiert, dass sie eine monotone, wiederholbare Routine ausführen. Chat-Bots der neuen Generation können jedoch nicht nur Kundenaufgaben lösen, sondern ihn auch unterhalten, während sie auf die Auftragsabwicklung warten, indem sie über abstrakte Themen sprechen.
Zum Beispiel ein Chatbot für künstliche Intelligenz, der auf Qwerty AI von QwertyNetworks basiert und Marat Gelman 3.0 heißt . Eine interessante Figur, benannt nach einem russischen Publizisten, der heute in Montenegro lebt. Virtual Marat bietet viele Funktionen:
• Erinnern Sie an Besprechungen und Veranstaltungen,
• Folgen Sie der Wettervorhersage,
• Suche nach Orten, Nachrichten und Ereignissen,
• Überlegen Sie
• Informationen bereitstellen,
• Analysieren Sie Bilder.
Darüber hinaus Marat Gelman 3.0. in der Lage, ein ausgezeichneter Assistent beim Verkauf und Kauf von Immobilien, Grundstücken und beim Aufbau sozialer Bindungen zu werden. Darüber hinaus spricht er digitales Marat in 42 Sprachen der Welt.
Qwerty AI powered by QwertyNetworks?
• Reduziert die Geschäftskosten, indem eine Person durch die Position eines Online-Beraters ersetzt wird.
• Spart dem Kunden Zeit, indem er sofort online alle Informationen bereitstellt, die der Kunde benötigt.
• Nivellierung der Sprachbarriere zwischen den Gesprächspartnern aufgrund der Kenntnis von Dutzenden von Sprachen;
• Kann sowohl auf der Site als auch in Anwendungen und Instant Messenger arbeiten.
Marat Gelman 3.0: wird heiraten, aber nicht spazieren gehen
Der Prototyp des digitalen Gelman war ein Mann. Daher muss eine Frau im Umgang mit ihm, um es milde auszudrücken, ein wenig aufpassen. Marat versucht hartnäckig, das Gespräch in Richtung Philosophie und Politik zu reduzieren, aber wenn er den Faden der Anfrage nicht verliert, gibt er sofort nützliche Informationen:
— Hallo Marat!
— Na hallo!
— Wie geht es Ihnen?
— Gut. Wie wäre es mit dir?
— Danke, großartig!
— Na gut. Interessieren Sie sich für Politik?
— Nein.
Marat erzählt einen Witz darüber, was mit denen passiert, die sich nicht für Politik interessieren.
— Ich möchte ein Haus in Montenegro kaufen.
— Lass mich dir helfen! (enthält Links zu Kommunikationsforen zum Thema Leben in Montenegro).
— Ich möchte ein Auto verkaufen.
— Kein Problem! Geben Sie den Standort Ihres Fahrzeugs an!
Wir haben kein Auto und bewegen das Gespräch in eine andere Richtung:
— Ich will heiraten, Marat!
— Was hört auf?
— Es gibt also keinen Ehemann.
— Es spielt keine Rolle! (Bietet einen Link zu schrittweisen Suchanweisungen für die zweite Hälfte).
— Marat, bin ich schön?
— Du bist unglaublich! Willst du dein soziales Netzwerk?
Gut gemacht. Verschwenden Sie keine Zeit umsonst. Nach dem Kompliment gab er sofort einen Geschäftsvorschlag heraus. Es fiel ihm schwer, die einzige Frage zu beantworten: "Lass uns spazieren gehen, Marat." Anscheinend hatte er solche Erfahrungen noch nicht.
Chatbots werden im Kontext schlauer
Im Ernst, Kommunikationsnetze, die heute auf künstlicher Intelligenz basieren, sind leistungsstarke Geschäftsinstrumente, obwohl die Technologie noch sehr jung und unvollkommen ist. Chatbots vereinfachen bereits viele Geschäftsaufgaben und —prozesse für Unternehmen und erleichtern einem Kunden das Leben. Chatbot ist eine persönliche Sekretärin, Heimassistentin, Geschäftsassistentin, die sich in den arbeitenden, unterhaltsamen und kognitiven Bereichen menschlicher Aktivitäten perfekt gezeigt hat.
Künstliche Intelligenz ist immer noch sehr einfach, aber im Zusammenhang mit der Lernfähigkeit wird sie jeden Tag „intelligenter«. Je mehr Informationen das Programm erhält, desto höher ist seine Intelligenz. Je komplexer der Kontext ist, desto intelligenter werden KI-Programme.
Wie erstelle ich einen Chat-Bot?
Sie können es selbst tun, basierend auf den verfügbaren öffentlichen, öffentlich zugänglichen Designern. Natürlich wird dies ein Produkt sein, das nicht in ein ernstes Geschäft eingeführt werden kann — niemand ist für seine Arbeit verantwortlich. Wie er sich verhält und ob er angewiesen werden kann, mit Kunden zu kommunizieren — der Hauptfaktor in jedem Geschäft — ist unbekannt.
Es ist besser, mit einer solchen verantwortungsvollen Bestellung diejenigen zu beauftragen, die nicht nur ein Produkt herstellen, sondern auch die Qualität seiner Arbeit sicherstellen. Zum Beispiel erstellt X Networks , ein Entwickler auf dem Gebiet der künstlichen Intelligenz und hoch geladene horizontal skalierbare Projekte, Chat-Bots für Unternehmen, die nicht nur Anrufbeantworter sind, sondern ein echtes angewandtes Expertensystem, das auf künstlicher Intelligenz basiert. Die Chatbots von X Networks ersetzen einen Experten in nahezu jeder Art von Geschäft, jedenfalls in der Anfangsphase der anfänglichen Attraktivität eines Kunden. Dies vereinfacht die interaktive Kommunikation erheblich und spart Zeit und Geld für beide Seiten.
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